A. CONSULTORÍA PREVIA

ESTUDIO SITUACIÓN RED COMERCIAL

Tipo de red, perfiles comerciales , tipología de zonas
Audit de procesos comerciales
Entrevistas y trabajo de acompañamiento en campo

DIAGNÓSTICO

Informe final con los datos
recopilados de todo el estudio.

    - Carencias.
    - Puntos clave.
    - Puntos de mejora.

PROPUESTA DE PLAN

Planteamientos de estrategia
Indicadores de mejora
Fases y procesos de la puesta en marcha del plan
Propuesta económica

B. IMPLEMENTACIÓN

COMUNICACIÓN RED COMERCIAL

Bases del programa
Acciones a llevar a cabo. Calendario
Envío personalizado (físico o digital) del lanzamiento del programa
Posible presentación en convención de ventas

FORMACIÓN PERSONALIZADA

Sesiones informativas
Talleres
Work Shops
Role Plays

AUDITORÍAS PERIÓDICAS

Con agentes comerciales o teleoperadores;
se realizan tanto off-line como on-line.

MOTIVACIÓN E INCENTIVOS

Píldoras motivacionales
Ranking individual
Ranking equipos de trabajo
Publicación de incentivos

PLATAFORMA WEB. E-LEARNING

Oficina virtual con el contenido del programa e información comercial necesaria
Campus formativo (e-learning) para formación comercial continuada. Píldoras formativas, video-tutoriales, cuestionatios de evaluación,etc..
Acceso a la plataforma individual
Organigrama de accesos

  • Propuesta personalizada. Indicadores de calidad específicos para su negocio. (KPI's)
  • Indicadores y procesos a medir determinados de manera conjunta.
  • Experiencia del cliente completa.

(*) Tiempos estimados en función del número de PdV o contactos comerciales a realizar.

AUDITORIA PILOTO GRATUITA
Prueba sin compromiso alguno.
Realizamos una auditoría piloto gratuita:
  • Hasta 3 contactos comerciales. ( Tiendas, oficinas, concesionarios o personal comercial)
  • Propuesta personalizada. Indicadores de calidad específicos para su negocio. (KPI´s)
  • Indicadores y procesos a medir determinados de manera conjunta.
  • Experiencia del cliente completa.
  • Sin coste de gestión, ni honorarios de consultoría. (*)

(*) Sin coste alguno en C.A. Madrid, y sólo gastos de desplazamiento para resto de España.